天津公交三公司8路车队驾驶员刘世津自2007年参加工作以来，先后荣获公交集团“十佳优秀驾驶员标兵”、天津市“青年突击手”、“青年岗位能手”、“杰出最美青工”等荣誉称号，2014年被团中央和人力资源保障部命名为“全国青年岗位能手标兵”光荣称号‘。

    在从事公交驾驶工作的7年中，刘世津始终坚持弘扬8路传统，视乘客如亲人；他虚心向前辈请教服务技巧，不断创新服务举措。

练技能  7年来安全行车达18万公里

    去年8路更换新型油电混合动力车，他通过向专业技术人员请教和自己探索，归纳了“一趟车节油操作规范”，在集团节能技术比武中获得一等奖。他主动钻研修理技术，苦练节油技术，仅两年时间就节油1400余升。7年来，他在驾驶员岗位上无违章、无责任事故，安全行驶里程达18万公里。

爱乘客 制作便民服务手册免费发放

    8路车途经总医院、环湖、肿瘤等大型医院，常有患病的乘客乘车。去年入冬后，一位穿防寒服的老大爷上车，他注意到老人防寒服衣角下隐约露出了导尿袋，似乎刚做完透析，于是便发动乘客为老人让座。乘客在留言簿上写下：“驾驶员师傅细心观察，为乘客着想，让我们深深感动。”

    运营中，他发现部分乘客是第一次来津治病的患者，便利用业余时间走访了天津大型医院，详细记录了医院地址、挂号信息等，并将其确切地理位置、预约电话及周边银行、邮局等信息编制成便民服务手册，免费提供给有需要的乘客。同时，他还在车厢设置了爱心角，配备了爱心伞、小药箱、换乘指南等物品。两年来，社会各界对刘世津的表扬信、电话超过了百封（个）。

常奉献 为患病小乘客发起爱心募捐

    刘世津还加入车队志愿者小分队，成为天津公交首批车厢急救员。去年，他在运营中结识了外地来津治病的周可心一家，当他陪小可心去血液病医院治疗，看到很多白血病患者因找不到配型而绝望无助时，毅然加入中华骨髓库成为造血干细胞无偿捐献志愿者，他也是本市公交系统首位捐献志愿者。他还在车厢内发出倡议，为小可心募捐。半年来，爱心人士捐款捐物已超过3万元。小可心得到及时救治，即将治愈返乡上学。