日前，常州公交集团公司被交通运输部授予了“全国交通运输行业文明示范窗口”荣誉称号。

    近年来，常州公交集团公司坚持以建设人民满意的现代化和谐公交为目标，深入贯彻落实科学发展观，坚持群众路线不动摇，不断提升企业文明发展水平，大力提升企业核心竞争力，保障了公交科学、稳健发展。

       一、全面提升服务水平，打造公交优质服务。通过线网优化、毗邻公交、延长线路服务时间、安全标准化推进、开展各类竞赛活动、完善星级服务管理、深化校企合作、打造公交服务品牌、开展乘客满意度调查等举措，全面提升公交服务质量。

      二、积极推行精细管理，确保管理科学高效。坚持科学管理的理念，开展降本增效，建设绿色公交；加大科技研发，建设智慧公交；推进管理再造年、管理深化年、管理提升年等部署，深化精细化管理。

      三、强化精神文明建设，提供强大发展动力。创建廉洁示范工程、公交社区党建联动、品牌建设年、企业文化建设、道德讲堂、公交讲台、青年论坛、公交爱心基金会、劳动创新工作室、技师创新工作室等工作，为公交发展提供了强大的精神动力。