在今年的全国两会上，全国人大代表，合肥公交集团客服中心副主任、服务热线主任李祥斌希望政府继续加大政策力度和资金投入，让公共交通真正达到方便于民。

    在谈到公交都市的建设时，李祥斌建议，首先要在国家层面上，制定出一个长远规划，要研究制定公共交通监测评估与长效机制、交通影响评价制度、场站综合开发制度、城市交通信息共享制度、服务水平评测制度、公交成本规制制度、票制票价制定制度等。

    在细节方面，李祥斌认为：

    加大对公交车驾驶员的培训，是发展公共交通的一种方法。

    公交如何能够与地铁进行无缝对接，是建设公交都市必须要考虑的问题。

    公交部门的改革主要是要在服务和安全方面进行提升。