北京公共交通控股 （集团）有限公司是市属国有特大型公益性企业，是首都地面公共交通的主体。近年来，在市委市政府领导下，我们积极落实公交优先发展战略，始终坚持公益性定位，以建设人民群众满意公交为目标，承担国有企业应尽的社会责任，以服从公众利益、服务乘客出行为企业宗旨，努力满足广大乘客公共出行需求，主动为政府分忧解难，在完成急难险重任务上发挥了国有企业的重要作用，圆满完成了奥运会、国庆60 周年等重大活动期间的交通运输服务工作，全力做好了“非典”、“ 7·21 ”特大暴雨灾害等重要时期的交通运输保障工作，极大地方便了广大乘客出行，促进了首都经济社会发展。

    2013年，我们站在首都城市功能定位的高度，落实“公交都市”建设要求，积极投身到打造公交惠民工程、缓解城市道路拥堵、治理大气污染中。通过优化线网结构、打造服务品牌、更新环保车辆、创新多样化服务，满足全方位、多层次的乘客出行需求，充分发挥公交主体作用，努力实践企业社会责任，在第六届“北京影响力”评选活动中获得“影响百姓经济生活十大企业”荣誉称号。

    未来几年，北京公交将进入一个新的发展时期。我们将传承公交优良传统，以服务乘客出行为己任，体现公交利民惠民，弘扬“一心为乘客，服务最光荣”的企业精神，把不断满足广大乘客的出行需求作为工作的着力点，致力于为乘客提供更加安全、方便、快捷、舒适的公共交通出行服务，把北京公交打造成为国内领先、世界一流的现代化公交企业。

                                          摘自《2013北京公交集团社会责任报告》