（三）  营造舒适化乘车环境

北京公交从为市民提供更加快捷舒适的公交服务角度出发, 不断改善公交硬件设施，持续提升服务能力和乘客出行质量。

车辆配置先进，安全舒适出行。为使公交车能够更加人性化地服务于民，北京公交从新车采购源头抓起，将车载空调、GPS系统、语音报站器、电子显示屏、电子路牌等服务设施纳入到车辆标准配置，从服务设施上提高车辆的安全性、方便性和舒适性。