他们成就了“大连公交,您流动的家”
作为全国首批“公交都市”创建示范城市,大连有着数以万计的公交车司机。连日来,记者走进这个群体,发现这样一个默默无闻的岗位却可以爆发出巨大的正能量:他们有的用奖金把公交车布置成温馨的家;有的长年如一日早上班半小时,只为了接送一个残疾的小乘客上下学;有的给车做一个小“手术”,就为30台纯电动车一年节电50多万元……而扶老携幼、拾金不昧的故事几乎每天都在大连的公交车里上演,日积月累成就了“大连公交,您流动的家”。
如果不是深切体会到他们的好,怎么会有采访现场市民座无虚席,有泪有笑的热烈发言;如果不是深深被感动,又怎么会有本报一位老记者,用了18年时间,每年除夕与公交司机一起度过,用镜头记录下他们的除夕夜。
今天起,本报将分上下两篇报道大连“公交人”中真实的感人故事,讲述公交车内上演的一幕幕爱的主旋律。
(上篇)
5本意见簿里没有“意见”写满感谢
有这样一位公交司机,从业11年的5本乘客意见簿里几乎没有“意见”,却全是上千名乘客的感谢:
他叫张建辉,是大连公交集团汽车三分公司华南客运站19路公交车司机,从业11年来,先后获“大连好人”、大连五一劳动奖章、大连市劳动模范、辽宁省优秀共产党员等荣誉称号。
去年冬天的一天晚上,张建辉驾驶最后一班车,一位大娘在终点下车后神情特别焦急。询问得知,大娘是坐错了车。张建辉不顾一天的疲劳亲自把老人送回了家。几天后,张建辉驾驶的末班车到达华南广场终点站,他看到一位老人站在凛冽的寒风中,走近了,他才看出这正是那天被他送回家的大娘。看到张建辉,老人赶紧打开厚厚的棉布,拿出一盒热乎乎的饺子说:“孩子,你工作这么辛苦,我想给你送点饺子吃。别嫌弃,趁热赶紧吃了吧!”
有老人上车,张建辉都会主动站起来,询问老人去哪儿,到站了,他会扶着老人下车。经常坐19路车的人,都会顺嘴喊出张建辉的名字。
碰到气儿不顺的乘客,张建辉更是耐心面对。有一次,一位男乘客上了车就坐在座位上,张建辉礼貌地站起来请他投币。可男乘客毫不理会。无奈,张建辉只好说:“乘客,我们这里都有监控录像,不允许逃漏票,这次我替您交票吧。”说完张建辉自己拿了一元钱投到箱里。
几天后,这位男乘客又上了张建辉的车,一上车便拍着张建辉肩膀说:“上次不好意思哈。”说完拿出一元钱投进票箱,又拿出一元钱给张建辉。张建辉说,司机不能收顾客的钱,谁都有不顺心的时候,互相理解吧。没想到这时这位男乘客眼泪竟然掉了下了,还说要找时间和他唠唠自己的事。
“送人玫瑰,手有余香。此车不愧是共产党员的为民服务示范车,我也是党员,我要向你学习学习”、“司机师傅辛苦了,你为大连公交树立了一面旗帜,希望大连多一些你这样的司机,大连的明天会更加美好!”……在张建辉11年积攒的5本乘客意见簿上,几乎没有“意见”,却道出了上千名乘客的感谢。
(待续)
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