菏泽市大力提升公共交通服务质量的其具体做法有:
◆ 一是新增新能源公交车100辆,新开通公交线路15条,优化公交线路6条,对城区新增的100辆公交车实行3G实时监控。
◆ 二是新增公交站牌152个,站点总数达到986个,对城区内187处公交站亭进行逐路分批升级改造,目前已更新改造公交站亭98座。
◆ 三是推出公交月票卡、老年卡、学生卡,截至目前,公交IC卡销售突破15万张,IC卡日刷卡量4万人次。
◆ 四是投资40余万元整理城区270余辆公交车车容车貌,引进“兜兜公交”,使市民在手机上随时随地查看每路公交车的运行状况。
◆五是成立客服中心,设立客服坐席,开通公交微博、微信,及时处理群众的投诉、咨询和建议。
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